AI 프롬프트 작성법, 이름 대신 기준 문서를 붙이는 순서

3줄 요약

• AI에 시킬 때마다 다른 결과가 오는 원인은 지시가 짧아서가 아닙니다. 형식의 이름만 건넸고 그 이름의 뜻은 AI가 알아서 정했기 때문입니다.
• 기준 문서를 붙이는 목적은 성능을 올리는 데 있지 않고 엉뚱한 방향으로 가는 것을 막는 데 있습니다. 붙여만 두면 참고 더미로 남고, 이것을 기준으로 삼으라는 한 문장을 덧붙여야 기준이 됩니다.
• 사람이 쓰는 것은 목적과 구조와 따라야 할 기준까지입니다. 그 아래의 세부 문장과 분량은 AI가 채웁니다.

찍어둔 강연이나 인터뷰를 여러 편으로 쪼개 쓰고 계신다면, AI에 맡겼다가 결국 직접 하게 되는 날을 이미 겪으셨을 겁니다. 카드뉴스로 만들어달라거나 숏폼에 자막을 넣어달라는 한 줄을 던지면 결과는 금방 나오는데, 열어보면 머릿속에 있던 물건과 다르죠. 다시 시켜도 이번엔 또 다른 쪽으로 갑니다.

저희가 이 주제에서 가장 오래 붙들고 있던 대목은 이름만 듣고 뜻을 상상한다는 자리였습니다. 사람에게 일을 넘길 때도 비슷하잖아요. 카드뉴스로 만들어달라는 말 한마디에 각자 머릿속에 다른 그림이 떠오르니까요. 다만 AI는 그 차이를 되묻지 않고 자기 그림대로 만들어 온다는 점이 다릅니다.

그래서 손볼 자리는 지시문의 정성이 아닙니다. 붙일 만한 기준 한 장이 있는지부터 찾는 편이 빠르죠. 이미 잘 나온 내 콘텐츠 한 편이면 충분한 경우도 많습니다.

AI에 시킬 때마다 다른 결과가 오는 이유는 무엇일까요?

AI에 시킬 때마다 다른 결과가 오는 이유는 지시를 더 길게 쓰지 않아서가 아닙니다. 형식의 이름만 건넸고, 그 이름의 뜻은 AI가 알아서 정했기 때문입니다.

카드뉴스도 숏폼 자막도 목차도 이름은 익숙하지만 정의는 사람마다 다릅니다. 그리고 빈칸이 있으면 AI는 그 칸을 비워두지 않습니다. 대신 그럴듯해 보이는 값을 스스로 채워 넣죠.

이 차이가 쌓이면 다시 시키는 횟수가 늘고, 어느 순간 직접 하는 편이 빠르겠다 싶은 구간이 옵니다. 매주 같은 일이 반복되는 자리일수록 그 구간이 빨리 옵니다.

지시를 치기 전에 무엇부터 정해야 할까요?

무언가를 AI에 맡기기로 했다면 첫 동작은 지시를 치는 것이 아니라 계획을 그리는 것입니다. 어떤 갈래의 일이 있고 각 갈래가 무엇을 내놓아야 하는지를 먼저 적어두는 것이죠.

갈래를 나눌 때 쓸 만한 기준이 하나 있습니다. 판단과 생각을 요구하고 품질 좋은 글을 내놓아야 하는 일과, 반복적이고 기능적인 일을 갈라놓는 것입니다. 이 둘은 시키는 방식이 다릅니다.

두 가지에 같은 방식으로 지시하다가 한쪽이 늘 어긋나는 경우가 잦습니다. 한쪽에 맞춰 만든 지시를 다른 쪽에 그대로 쓰면, 그 쪽은 매번 손을 봐야 하죠.

채널을 굴리는 일에도 같은 선이 그어집니다. 매주 돌아오는 자리를 규칙으로 적어둘 칸과 직접 봐야 할 칸으로 갈라두면, 판단해야 할 자리 자체가 줄어듭니다.

긴 지시문은 채팅창에 다 쳐 넣어야 할까요?

긴 지시문은 채팅창이 아니라 파일에 씁니다. 계획이 서면 지시문 분량은 자연히 길어지는데, 파일로 있어야 붙여넣고 덧붙이고 고치는 일이 가능해지기 때문입니다. 형식은 Markdown이 무난합니다. AI가 잘 읽어주는 문서 형식이죠.

이 파일에 들어가는 것은 대략 다섯 가지입니다. 목적 한 줄, 전체 구조, 갈래별 역할, 진행 순서, 그리고 결과물을 어디에 저장할지까지입니다. 마지막 항목이 자주 빠지는데, 어디에 놓을지까지 적어두면 받아본 뒤 정리하는 일이 줄어듭니다.

정작 실행 지시는 한 줄입니다. 파일을 가리키며 이 파일을 참고해서 만들어달라고 치면 되니까요. 긴 것은 파일에 두고, 채팅창에는 그 파일을 가리키는 한 줄만 칩니다.

지시문이 길어졌다면 더 잘 쓸 때가 아니라 파일로 옮길 때입니다. 재료를 문서로 묶어두면 되짚을 수 있다는 점에서, 이 습관은 답의 범위를 닫아두는 일과 같은 자리에 있습니다.

기준 문서란 무엇이고 어떻게 붙일까요?

기준 문서란 형식의 이름이 실제로 무엇을 뜻하는지, 어떤 절차와 사양을 따라야 하는지를 AI 대신 정해주는 문서입니다. 지시문에서 가장 알맹이가 되는 대목, 그러니까 각 갈래를 어떤 원칙으로 설계할지 적는 자리를 자기 생각으로 채우지 않는 방법이 여기 있습니다. 그 기능을 만든 쪽이 배포한 공식 안내 문서를 그대로 가져다 붙이는 것이죠.

동작은 세 개뿐입니다.

• 공식 문서에서 해당 기능 항목을 엽니다
• 그 내용을 통째로 복사합니다
• 지시문에 붙인 뒤 이 공식 문서를 참고해달라고 따로 씁니다

세 번째가 핵심입니다. 자료를 준 것과, 그 자료를 기준으로 삼으라고 말한 것은 다른 일이죠. 붙여만 두면 참고 더미로 남고, 한 문장을 덧붙여야 비로소 따라야 할 기준이 됩니다.

하지 않으면 어떻게 되는지도 분명합니다. AI는 생각지도 않았던 방향으로 일을 끝내놓죠. 문서를 가지고 하는 작업과, 이름만 듣고 그게 뭘까 상상해서 하는 작업은 갈립니다. 그러니 문서를 붙이는 목적은 성능을 올리는 데 있지 않습니다. 엉뚱한 방향으로 가는 것을 막는 데 있죠.

단서가 둘 붙습니다. 첫째, 기능이 바뀌면 붙일 문서도 바뀝니다. 한 번 붙였다고 다른 것까지 덮이지 않으니, 지시하려는 것마다 그 항목을 따로 찾아 붙여야 하죠. 둘째, 관련된 절만 골라 넣습니다. 문서 전체를 통으로 밀어 넣으라는 말이 아닙니다.

붙일 문서가 개발 도구의 안내서일 필요도 없습니다. 플랫폼 고객센터의 사양 안내, 광고 정책 문서, 브랜드 가이드, 내 채널에서 이미 반응이 좋았던 콘텐츠의 원문이 같은 자리에 들어갑니다. 마땅한 것이 없다면 한 번 직접 써서 파일로 만들어 두면 되죠. 결과가 흔들릴 때 손볼 곳이 지시문의 정교함이 아니라 생성 전에 고정해 둘 것이라는 점도 같은 원리입니다.

결과가 어긋났을 때는 어디서부터 다시 시킬까요?

기준을 붙여도 결과가 어긋나는 자리는 남습니다. 이때 처음부터 다시 시키지 않는 것이 한 묶음으로 따라오는 습관이죠.

가운데 줄이 특히 참고할 만합니다. 무엇이 빠졌는지, 어떤 형식이어야 하는지, 무엇을 다시 할지가 한 문장 안에 들어 있죠. 글자 크기와 위치까지 지정해 그 부분만 다시 받는 식입니다.

시선도 눈여겨볼 만합니다. 자막이 빠진 것을 보고 결과를 탓하는 대신, 자막도 넣어달라고 적었어야 했다는 쪽으로 원인을 돌립니다. 마지막 줄도 같은 태도이죠. 인식이 부정확할 때 감으로 바꾸지 않고 안내 문서의 권고를 그대로 따르는 것입니다.

결과가 어긋나면 결과를 탓하기 전에 지시의 빈칸을 찾습니다. 반응이 없을 때 한 번에 하나만 바꾸기로 다음 편을 손보는 것과 같은 순서죠.

기준 문서를 붙이면 어디까지 해결될까요?

기준을 고정하면 분량은 AI가 채웁니다. 각 갈래의 역할 정의문과 그 안에 들어간 상세 지시문까지 사람이 쓸 필요가 없죠. 사람이 쓰는 것은 목적과 구조, 그리고 따라야 할 기준 문서까지입니다. 분량을 대신 쓰게 하면서도 구조는 잃지 않는 것이 이 방식의 실질적인 이득입니다.

같은 방법은 잘 모르는 영역에서 더 쓸모가 있습니다. 설정 방법을 모르겠다 싶을 때 짐작으로 채우는 대신, 그 서비스의 안내 페이지에 있는 예시를 그대로 가져다 붙이면 되니까요. 앞에서는 개념의 정의를 고정하기 위해서였고 여기서는 절차와 형식을 고정하기 위해서인데, 둘 다 AI가 스스로 짐작하게 두지 않는다는 같은 원칙입니다.

다만 여기까지 해두어도 결과가 저절로 좋아지지는 않습니다. 숏폼도 이미지도 그대로 쓰기엔 아쉬운 데가 남고, 상위 모델을 쓰거나 디자인을 손보는 일이 이어지죠. 아직 실험적인 단계라고 보는 편이 정확합니다.

이 지점은 흐리지 않는 편이 낫습니다. 기준 문서를 붙이는 것은 품질을 보장하는 장치가 아니라 방향 이탈을 줄이는 장치니까요. 손볼 데가 남는 것과, 매번 다른 물건이 오는 것은 전혀 다른 문제이죠.

단서도 하나 함께 두어야 합니다. 롱폼을 재료 삼아 여러 채널용으로 나눠 쓸 때, 다른 채널의 영상을 무단으로 가져다 쓰는 것은 저작권 문제가 됩니다. 자기 고유의 콘텐츠이거나 권리 문제가 없는 것만 재료로 삼으셔야 하죠.

저희가 이 이야기와 겹쳐 보는 자리도 한 칸입니다. 롱폼에서 쓸 구간을 골라낼 때, 숏폼용으로 골라달라고 이름만 던지는 것과 어떤 관점에서 어떤 장면을 고를지 기준을 먼저 적어두는 것은 결과가 다릅니다. 그래서 ENLIT도 하나의 기준으로 알아서 뽑아내는 방식 대신, 선별 기준을 직접 명시하고 바꿀 수 있는 방식으로 구간을 골라 드리죠.

한눈에 비교

오늘 바로 적용한다면

• 맡기려는 일을 판단이 필요한 일과 반복되는 일 두 갈래로 먼저 적습니다
• 지시문을 담을 파일을 하나 만들고 목적·구조·역할·순서·저장 위치를 적어둡니다
• 시키려는 기능의 공식 안내에서 관련된 절만 골라 복사해 지시문에 붙입니다
• 붙인 자료 아래에 이것을 기준으로 삼아달라는 한 문장을 따로 씁니다
• 결과가 어긋나면 빠진 것과 형식과 다시 할 범위를 한 문장에 담아 그 부분만 재요청합니다

자주 묻는 질문

지시문을 더 길고 자세히 쓰면 결과가 나아지나요?

길이를 늘리는 방식으로는 잘 해결되지 않습니다. 결과가 매번 달라지는 원인은 설명이 짧아서가 아니라 형식의 이름만 건넸고 그 이름의 뜻을 AI가 알아서 정했기 때문입니다. 지시문이 길어졌다면 더 잘 쓸 때가 아니라 파일로 옮기고 기준 문서를 붙일 때에 가깝습니다.

공식 문서를 지시문에 붙여넣기만 하면 되나요?

붙여넣기만으로는 부족합니다. 자료를 준 것과 그 자료를 기준으로 삼으라고 말한 것은 다른 일이라서, 붙여만 두면 참고 더미로 남습니다. 이 공식 문서를 참고해달라는 한 문장을 따로 덧붙여야 비로소 따라야 할 기준이 됩니다. 이때 문서 전체가 아니라 관련된 절만 골라 넣고, 지시하려는 기능이 바뀌면 붙일 문서도 새로 찾습니다.

기준 문서를 붙이면 결과 품질도 보장되나요?

보장되지 않습니다. 기준 문서는 품질을 올리는 장치가 아니라 방향 이탈을 줄이는 장치입니다. 숏폼도 이미지도 그대로 쓰기엔 아쉬운 데가 남고 손볼 일은 이어지죠. 다만 손볼 데가 남는 것과 매번 다른 물건이 오는 것은 전혀 다른 문제입니다.