브랜드전략
포지셔닝·타깃·가격까지, 브랜드의 방향을 정하는 판단들.
기능이 아니라 느낌을 파는 마케팅, 감정 노동자로서 마케터의 일
생존에 필요한 소비를 빼면 구매의 이유는 기능이 아니라 감정에 있습니다. 고객의 자아상을 읽고 긍정적인 느낌을 만드는 마케터의 일, 믿음을 존중하는 원칙, 문화에 올라타는 전략을 콘텐츠 운영까지 확장해 정리했습니다.
작은 문화 만들기, 광고 대신 동류 집단부터 모으는 마케팅
광고를 켜도 반응이 없는 이유는 소음이 된 광고와 결속을 만드는 문화의 차이에 있습니다. 같은 세계관을 가진 작은 집단을 먼저 모으고 그 문화를 대중으로 번지게 하는 순서를 정리했습니다.
스몰 브랜드 신뢰 전략, 동료 집단 1,000명에 집중하는 법
스몰 브랜드가 얻어야 할 것은 모두의 신뢰가 아니라 특정 동료 집단의 신뢰입니다. 사람들이 사실보다 정체성으로 판단하는 이유, 팬덤 1,000명이라는 규모, 방향 일치와 집단 내 명성이라는 신뢰의 두 축을 정리했습니다.
입소문 2단계 원리, 공유 이벤트보다 강한 자발적 확산
공유 이벤트를 열어도 반응이 없는 이유는 기법이 부족해서가 아니라 입소문이 생기는 구조를 오해했기 때문입니다. 정말 좋은 것을 만들고 한 집단이 함께 경험하게 하는 2단계 원리와, 말하는 사람의 위상을 올려주는 콘텐츠 설계를 정리했습니다.
가격 전략의 핵심, 숫자가 아니라 대상에게 맞는 이야기
가격은 옳고 그름의 문제가 아니라 대상에 따라 다르게 읽히는 이야기입니다. 저가와 고가가 각각 어떤 신호로 해석되는지, 겨냥한 사람이 납득할 가격의 서사를 어떻게 설계하고 콘텐츠로 증명하는지 정리했습니다.
입소문 마케팅 원리, 퍼널 대신 최소 유효 청중부터 쌓기
광고비를 써도 남는 것이 없는 이유는 퍼널 입구만 넓히기 때문입니다. 최소 유효 청중과 팬 1000명에서 출발해 작은 문화를 한 집단씩 넓히는 입소문 확산의 단계와, 롱폼 영상 자산에 적용하는 방법을 정리했습니다.
브랜드 팬덤 만드는 법, 한 집단에 오래 머무는 농부형 마케팅
매달 타깃을 갈아치우면 브랜드가 커지는 대신 매달 새 브랜드를 여는 셈이 됩니다. 광고와 브랜드 마케팅의 차이, 병렬로 흩어지는 타깃의 비용, 한 집단에 재투자하는 농부형 운영법을 콘텐츠 관점으로 정리했습니다.
제품 본질 재정의로 객단가 올리기, 케이크·러닝벨트 사례
고객이 더 비싼 값을 내는 이유는 제품의 완성도가 아니라 본질을 어떻게 정의했느냐에 있습니다. 커스텀 케이크와 러닝벨트 사례로 한 끗을 바꿔 객단가를 올린 제품 기획의 순서를 정리했습니다.
전술과 전략의 차이, 카피당하지 않는 마케팅의 기준
눈에 보이는 전술은 빠르게 카피되지만 판단의 근거인 전략은 베낄 수 없습니다. 전술과 전략을 가르는 기준, 전략 없는 광고가 힘을 잃는 이유, 대상을 좁히고 모든 접점을 일관되게 만드는 방법을 정리했습니다.